Psychologische Beratung für Ihre Mitarbeitenden
Ihre Mitarbeitenden erreichen eine klinische Psychologin, wenn sie sie brauchen. Nicht in drei Monaten, nicht über die Personalabteilung, nicht mit Antrag und Diagnose. Sie buchen selbst einen Termin und sprechen mit jemandem, der fachlich damit umgehen kann.
Ein Employee Assistance Program, kurz EAP, ist genau das: Ein Beratungsangebot, das Ihr Unternehmen für die Belegschaft bereitstellt und das die Menschen unabhängig und vertraulich nutzen.
WORUM ES DABEI GEHT
Die Themen, mit denen Menschen zu uns kommen, sind selten spektakulär. Sie sind alltäglich, und genau deshalb bleiben sie oft zu lange unbesprochen.
Wenn die Belastung nicht mehr abfällt
Anhaltender Druck, Erschöpfung, das Gefühl, dem Pensum nicht mehr gewachsen zu sein. Der Schlaf wird schlechter, die Gereiztheit steigt, das Abschalten funktioniert auch am Wochenende nicht mehr.
Wenn etwas passiert ist
Ein Todesfall in der Familie. Eine Trennung. Eine schwere Diagnose, bei sich selbst oder bei jemandem, der einem nahesteht. Solche Ereignisse werfen Menschen aus der Bahn, und der Arbeitsalltag läuft trotzdem weiter.
Wenn es im Job hakt
Konflikte mit Kollegen oder Vorgesetzten, eine Rolle, die nicht mehr passt, eine Umstrukturierung, die Unsicherheit auslöst. Manches davon lässt sich intern klären. Manches braucht einen Blick von außen.
Bevor etwas ernst wird
Nicht jeder, der zu uns kommt, steckt in einer Krise. Ein Gespräch zur richtigen Zeit verhindert oft, dass daraus eine wird. Genau dafür ist ein niedrigschwelliges Angebot gemacht.
AUCH FÜR ANGEHÖRIGE
Paarberatung bei Konflikten, Krisen oder in Veränderungsphasen
Familienberatung, wenn das häusliche Umfeld unter Spannung steht
Beratung für Minderjährige in belasteten privaten Situationen, etwa bei familiären Krisen, Trennungen oder Problemen in der Schule
Der Grund dafür ist einfach: Wer sich Sorgen um die eigene Familie macht, ist im Kopf nicht bei der Arbeit. Wenn diese Sorge aufgefangen wird, kommt die Konzentration zurück. Für Ihre Mitarbeitenden ist es eine echte Entlastung, für Ihr Unternehmen ein Unterschied, den man merkt.
WIE ES ABLÄUFT
Termin buchen
Ihre Mitarbeitenden buchen selbst, ohne Umweg über Vorgesetzte oder Personalabteilung. Niemand im Unternehmen erfährt, wer das Angebot nutzt.
Erstgespräch
Im ersten Gespräch klären wir, worum es geht und was hilft. Manchmal ist das bereits das Entlastendste an der ganzen Sache: Einmal aussprechen, was los ist, bei jemandem, der es einordnen kann.
Kurzzeitberatung
In der Regel folgt eine Reihe von Gesprächen in einem überschaubaren Zeitraum. Kurzzeitberatung heißt nicht oberflächlich, sondern gezielt: Ein klares Thema, konkrete Schritte, ein absehbares Ende.
Klare Weiterverweisung, wenn mehr nötig ist
Wenn sich zeigt, dass eine Beratung nicht ausreicht, sagen wir das und verweisen weiter, an ambulante oder stationäre Versorgung. Wir behalten niemanden in einem Format, das nicht passt.
WAS SIE ALS ARBEITGEBER DAVON HABEN
Frühzeitig statt zu spät
Ein Gespräch zur richtigen Zeit ist kürzer, günstiger und wirksamer als eine Behandlung nach dem Ausfall. Prävention ist der Punkt, an dem ein EAP sich rechnet.
Führungskräfte werden entlastet
Belastete Mitarbeitende landen sonst bei der Führungskraft, die dafür weder ausgebildet noch zuständig ist. Ein EAP nimmt diese Last aus der Linie heraus.
Fürsorgepflicht sichtbar erfüllt
Sie stellen ein konkretes Angebot bereit, statt nur darüber zu sprechen. Das ist innerhalb der Belegschaft sichtbar und nach außen belegbar.
Ein Argument im Recruiting
Psychologische Unterstützung ist ein Angebot, mit dem sich ein Arbeitgeber heute unterscheidet — gerade dort, wo um Fachkräfte konkurriert wird.
WAS UNS VON ANDEREN ANBIETERN UNTERSCHEIDET
Klinisch-psychologisch, nicht Coaching
Viele EAP-Anbieter arbeiten mit allgemeinen Coaching-Formaten. Bei Orientierungsfragen funktioniert das. Bei einer Angststörung, nach einem Suizid im Umfeld oder in einer akuten Krise funktioniert es nicht. Wir beraten mit klinisch-psychologischer Qualifikation und erkennen, wann aus Belastung etwas Behandlungsbedürftiges wird.
Qualität statt Durchsatz
Große Plattformen kommen über Volumen zu ihren Preisen: Viele Fälle, wenig Zeit, kaum Kontrolle der Beratungsqualität. Wir sichern unsere Qualität intern durch Supervision.
Kurze Wege statt Wartelisten
Die reguläre Versorgung ist dann am schwersten zugänglich, wenn sie am dringendsten gebraucht wird. Ein EAP schließt genau diese Lücke.
WAS UNTERNEHMEN UND MITARBEITENDE FRAGEN
Erfährt mein Arbeitgeber, dass ich das Angebot genutzt habe?
Nein. Vertraulichkeit gilt ausnahmslos. Ihr Unternehmen erhält ausschließlich anonymisierte Nutzungszahlen, niemals Namen und niemals Inhalte. Termine werden direkt gebucht, ohne Umweg über Vorgesetzte oder Personalabteilung. Auf der Rechnung steht lediglich ein Kundencode, der nicht auf die nutzende Person zurückzuführen ist.
Ist das eine Psychotherapie?
Nein. Es ist eine klinisch-psychologische Beratung, in der Regel als Kurzzeitberatung. Wenn sich im Gespräch zeigt, dass eine Therapie sinnvoll ist, sagen wir das offen und verweisen ins öffentliche Versorgungssystem weiter. Wir behalten niemanden in einem Format, das nicht passt.
Was kostet es die Mitarbeitenden?
Nichts. Die Kosten trägt das Unternehmen als Teil des Programms.
Muss ich einen Grund angeben, um einen Termin zu bekommen?
Nein. Es braucht keine Diagnose, keinen Antrag und keine Begründung gegenüber dem Unternehmen.
Was ist der Unterschied zu einem Coaching-Angebot?
Bei uns beraten ausschließlich Psychologen mit Master-Abschluss. Bei Orientierungsfragen leistet ein Coaching gute Arbeit. Bei einer Angstsymptomatik, nach einem Todesfall oder in einer akuten Krise braucht es eine andere Qualifikation — und den fachlichen Blick dafür, wann aus Belastung etwas Behandlungsbedürftiges wird.
Geht das auch auf Englisch?
Ja. Wir beraten auf Deutsch und auf Englisch, standortunabhängig und weltweit.
Läuft ein Termin per Video oder Telefon?
Beides ist möglich. Ihre Mitarbeitenden entscheiden, was ihnen angenehmer ist.
Ab wie vielen Mitarbeitenden lohnt sich ein EAP?
Eine feste Untergrenze gibt es nicht. Entscheidend ist weniger die Zahl der Mitarbeitenden als die Frage, wie stark Ihr Betrieb von einzelnen Personen abhängt. In kleinen Teams fällt ein längerer Ausfall stärker ins Gewicht als in einem Konzern. Wir schauen uns Ihre Ausgangslage an und sagen offen, ob sich ein Programm für Sie rechnet.
Sprechen wir darüber
Wir schauen uns gemeinsam an, wie Ihr Unternehmen aufgestellt ist und welche Bausteine sinnvoll sind. Unverbindlich, etwa 30 Minuten, mit einer ehrlichen Einschätzung am Ende — auch dann, wenn die lautet, dass Sie gerade etwas anderes brauchen.